“效率无尽头，枞阳惟独尽头，供电公司不尽头。效率”近些年来，伴行枞阳公司在夯实现有的枞阳效率措施根基上，亲密散漫当地假相，供电公司不断拓宽效率脑子，效率立异效率方式，伴行急用户所需，枞阳想用户所求，供电公司不断提升客户对于企业抽象的效率招供度以及知足度，用微笑以及汗水唱响“你用电，伴行我分心”的枞阳品牌口号。

　　定制效率“满点9+1”

　　10月7日，供电公司枞阳麒麟镇供电歇业厅，效率收费员刘婷早早地走上使命岗位，将歇业厅内外清扫患上窗明多少净后，位于闹市中的供电所便在清晨的第一缕阳光中，在冷凋敝清及早市的人群中，拉开了歇业厅的大门，微笑着招待每一位电力客户……这是枞阳公司“满点9+1”特色效率走过的第九个年头，也是枞阳公司下层供电所的一个缩影。多年来，针对于村落子老苍生起早赶集的生涯习气，为利便客户运用赶集机缘特意交费，枞阳公司供电地址每一个月的6日—14日的9天收费高峰时期天天延迟1小时开门歇业，在歇业窗口配置“满点9+1”使命光阴表，接受社会把守，各供电歇业窗口严厉实施对于外宣告的歇业光阴，实施无周休、无午休歇业制度，坚持准点下班，满点下班。

　　使命效率“真情316”

　　在枞阳公司，沉闷着这样一支队伍——‘316’使命效率队，这支队伍由供电所机关建树，搜罗一位党员、一位团员以及一位青年被迫者的3人使命效率队，每一个月定期效率供电地域内的烈属、军属、伤残军人、五保户、特困户及怙恃临时外出务工的留守家庭等6类特殊群体。他们走街串巷，每一个月效率客户约110户，受到了广漠效率群体交口歌咏。

　　“太谢谢了！你们每一次来我都特意欢喜。”在枞阳县红军老战士杨老的家中，总会迎来这一群西崽，茕居的杨老一再紧握着队员小李的手都不愿松开：“你们每一个月都以前辅助，我不光享受了最佳的效率，还多了一群最亲的人。”

　　提升效率专任“学帮带”

　　为进一步后退供电所工单的尺度处置，做好属地歌咏、负面舆情的防控力度，2014年，枞阳公司在各供电所建树一位效率专任，详细落实工单的审核、处置以及回覆使命，经由方式“效率专任培训课本”，将之后的效率模式以及效率要求以及使命落实的详细措施等，机关睁开效率专任专题培训，让他们熟习、把握。

　　2014年4月份，汤沟供电所蔡修敏走上了效率专任岗位，谈到效率“学帮带”，他说：“咱们深入现场，把握假相，后退使命的针对于性，要以制度的实施以及使命的落实作为规画的抓手，敢抓敢管、真抓真管。”当初，枞阳公司设立了17名效率专任，正从前进营业本领、履职尽责意见做起，短缺发挥着效率“带头兵”的熏染。

　　协同效率部份联动协力

　　为后退使命功能，组成协力，确保供电效率突出下场整治取患上成果，安定供电效率突出下场整治下场。

　　枞阳公司机关建树“深入供电效率使命向导小组”以及详细实施使命组，建树了保障系统与把守系统、破费与营销、营业与人事部份以及机关与下层四个协同联念头制，实用管控公司95598短途使命站使命的各名目的，后退95598供电效率系统的协同使命功能。

　　效率伴我行

　　“同样艰深使掷中，简略激发客户不满的多少个方面及若何提防。”克日，公司在睁开施工现场清静魔难使掷中看到，在会宫镇建树村落的施工现场，队员们趁着劳动光阴，自动围坐在一起配合窗习“效率伴我行”。7月份，枞阳公司营销部份散漫之后的效率方式、效率压力，以及在同样艰深使命睁开时效率中碰着下场的处置处置措施等方面内容方式了“效率伴我行之意见篇”印发到每一位下层一线员工手中，供他们学习、体味。 (余晨王萍)